为保护未成年人身心健康和合法权益，规范未成年人使用本直播平台的行为，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，结合平台实际，制定本制度。本制度适用于所有未满十八周岁的用户、平台主播。

1.基本原则与组织保障

平台未成年人保护工作坚持 "最有利于未成年人" 原则，实行预防为主、保护优先、分类管理、综合治理的工作方针。

成立由平台主要负责人牵头的未成年人保护专项工作小组，成员包括内容审核、技术开发、用户服务等部门负责人，负责统筹推进未成年人保护各项工作，定期评估保护措施的有效性并持续改进。

2.账号管理规范

实行实名制注册制度，未成年人注册账号时需提供真实身份信息，并由监护人完成辅助认证。平台对未成年人账号进行明显标识，默认开启青少年模式。

未成年人账号享受特殊保护措施：限制打赏和充值功能；设置合理的使用时间限制；严格保护个人信息，不收集与服务无关的信息，严防信息泄露、篡改和毁损。监护人可通过专门渠道查询、限制或管理未成年人的账号使用情况，平台将提供必要的技术支持和协助。

3.内容管理机制

建立专门的未成年人内容审核机制，对直播内容实行 "事前预防、事中监测、事后处置" 的全流程管理。

严禁传播危害未成年人身心健康的内容，包括但不限于暴力、色情、赌博、毒品相关内容；诱导未成年人违法犯罪或违背社会公德的内容；侵害未成年人隐私或合法权益的内容。

对未成年人主播实行严格管理：未满十六周岁的未成年人不得成为平台主播；十六周岁以上未满十八周岁的未成年人成为主播，须经监护人书面同意；未成年人主播的直播内容须与其年龄、身心发展相适应，严禁参与成人化直播。平台定期对所有主播进行未成年人保护相关法律法规和平台规则培训，考核合格后方可开展直播活动。

4.使用时间与消费限制

严格执行未成年人网络使用时间限制：每日 22:00 至次日 8:00 不得使用直播功能；法定节假日每日使用累计不超过 3 小时；非法定节假日每日使用累计不超过 1.5 小时。

对未成年人打赏和消费行为进行严格限制：未满十六周岁的未成年人不得进行打赏；十六周岁以上未满十八周岁的未成年人单次打赏不超过 50 元，每月累计不超过 200 元；设置打赏金额提醒功能，对超额打赏行为进行限制。监护人要求查询未成年人消费记录或要求返还非理性消费款项的，平台在核实身份后应予以配合，并在合理期限内处理。

5.技术保障措施

配备必要的技术手段，对未成年人账号使用行为进行监测和管理，有效识别和拦截有害内容。

建立健全网络安全管理制度，采取技术措施防止未成年人个人信息泄露、丢失、篡改，保障未成年人网络安全。

完善青少年模式功能：过滤不适宜未成年人观看的内容；限制使用时长和消费功能；提供适合未成年人的直播内容推荐。

建立便捷的投诉举报渠道，及时处理涉及未成年人的违法违规行为举报，对举报属实的予以严肃处理。

6.监督与责任追究

未成年人保护专项工作小组定期检查和评估平台未成年人保护制度执行情况，及时发现问题并整改。对违反本制度的主播，视情节轻重采取警告、暂停直播、封禁账号等措施；涉嫌违法犯罪的，移交公安机关处理。平台工作人员违反本制度造成未成年人权益受损的，依据内部管理制度予以处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。